عطرنا

سياسة الشحن

آخر تحديث: ٢٨ أكتوبر ٢٠٢٦

أين نوصّل، وكم يكلّف التوصيل، ومتى يصل طلبك، وكيف يُنقل العطر.

هذه الصفحة للطلبات في مصر. الصفحة الخاصة بـالسعودية

أين نوصّل

نوصّل إلى كل محافظات مصر. لا نشحن خارج البلد.

التكلفة والمدة

القاهرة الكبرى

رسوم التوصيل
٦٠ ج.م + الضريبة
المدة
١–٢ يوم عمل
التوصيل المجاني
للطلبات من ١٬٥٠٠ ج.م
شركة الشحن
Egypt Post

بقية المحافظات

رسوم التوصيل
٨٥ ج.م + الضريبة
المدة
٢–٥ أيام عمل
التوصيل المجاني
للطلبات من ١٬٥٠٠ ج.م
شركة الشحن
Egypt Post

يوصّل الطلبات البريد المصري. تُضاف الضريبة إلى رسوم التوصيل عند الدفع، ويُحسب حدّ التوصيل المجاني على قيمة المنتجات شاملة الضريبة.

متى يُشحن طلبك

الطلب المؤكَّد قبل الساعة ٢ ظهرًا بتوقيت بلدك يُشحن في يوم العمل نفسه، وما بعدها في يوم العمل التالي. حين يُشحن يصلك رقم تتبّعه.

كيف يُنقل العطر

العطر سائل قابل للاشتعال في أنظمة النقل، لذلك يُشحن برًّا لا جوًّا، وقد يستغرق في بعض المناطق وقتًا أطول من الطرود العادية.

العنوان والاستلام

اكتب عنوانًا كاملًا ورقم هاتف يردّ على المندوب. إن عاد الطرد بسبب خطأ في العنوان أو لعدم الرد، تُضاف تكلفة إعادة التوصيل.

الدفع عند الاستلام

نؤكّد الطلب معك على واتساب قبل تجهيزه، ويُلغى تلقائيًا إن لم يُؤكَّد خلال ٧٢ ساعة. يحصّل المندوب المبلغ المكتوب في طلبك. قواعد المقدّم مشروحة في شروط البيع.

التواصل

الاستفسارات العامة
ahmed@ourscent.online

سياسات أخرى