سياسة الشحن
أين نوصّل، وكم يكلّف التوصيل، ومتى يصل طلبك، وكيف يُنقل العطر.
أين نوصّل
نوصّل إلى كل محافظات مصر. لا نشحن خارج البلد.
التكلفة والمدة
| المنطقة | رسوم التوصيل | المدة | التوصيل المجاني | شركة الشحن |
|---|---|---|---|---|
| القاهرة الكبرى | ٦٠ ج.م + الضريبة | ١–٢ يوم عمل | للطلبات من ١٬٥٠٠ ج.م | Egypt Post |
| بقية المحافظات | ٨٥ ج.م + الضريبة | ٢–٥ أيام عمل | للطلبات من ١٬٥٠٠ ج.م | Egypt Post |
يوصّل الطلبات البريد المصري. تُضاف الضريبة إلى رسوم التوصيل عند الدفع، ويُحسب حدّ التوصيل المجاني على قيمة المنتجات شاملة الضريبة.
متى يُشحن طلبك
الطلب المؤكَّد قبل الساعة ٢ ظهرًا بتوقيت بلدك يُشحن في يوم العمل نفسه، وما بعدها في يوم العمل التالي. حين يُشحن يصلك رقم تتبّعه.
كيف يُنقل العطر
العطر سائل قابل للاشتعال في أنظمة النقل، لذلك يُشحن برًّا لا جوًّا، وقد يستغرق في بعض المناطق وقتًا أطول من الطرود العادية.
العنوان والاستلام
اكتب عنوانًا كاملًا ورقم هاتف يردّ على المندوب. إن عاد الطرد بسبب خطأ في العنوان أو لعدم الرد، تُضاف تكلفة إعادة التوصيل.
الدفع عند الاستلام
نؤكّد الطلب معك على واتساب قبل تجهيزه، ويُلغى تلقائيًا إن لم يُؤكَّد خلال ٧٢ ساعة. يحصّل المندوب المبلغ المكتوب في طلبك. قواعد المقدّم مشروحة في شروط البيع.