سياسة الخصوصية

عطرنا (ourscent.online) موسوعة عربية للعطور ومتجر. نعرّف بالعطور ومكوّناتها، ونعرض أسعارها لدى المتاجر، ونبيع تقسيمات ومجموعات نعبّئها بأنفسنا من قوارير أصلية مختومة.

المسؤول عن بياناتك هو الجهة التي تبيع في بلدك، وهي المذكورة في شروط البيع وأسفل كل صفحة. وفي البلدان التي لا نبيع فيها بعد، المسؤول هو الفريق الذي يدير عطرنا.

عطرنا لا تبيع في السعودية بعد. حين نبدأ البيع فيها نذكر هنا الشركة البائعة وسجلها التجاري ورقمها الضريبي وعنوانها.

تشمل هذه السياسة الموقع بجميع لغاته، وتطبيق عطرنا، وصفحات التسجيل ورسائلنا على واتساب.

يمكنك قراءة الموقع كاملًا دون حساب. وما نحتفظ به يتوقف على ما تفعله:

يتم الدفع بالبطاقة على صفحة مزوّد الدفع Paymob. لا نرى رقم بطاقتك ولا نحفظه، ويصلنا فقط نجاح الدفع ورقمه المرجعي.

• لتنفيذ طلبك: تأكيده، وتوصيله، والتواصل معك بشأنه، وإصدار الفاتورة.
• لتشغيل الميزات التي تستخدمها: الحساب، والخزانة، والتصويت، والمراجعات، والنادي، والتبادل.
• لحماية الحسابات والطلبات: التحقق من الرقم، وإيقاف محاولات الدخول المتكررة، وفحص طلبات الدفع عند الاستلام.
• لعرض أسعار بلدك وعملته.
• لإرسال العروض والأخبار، فقط على القنوات التي وافقت عليها.
• لقياس الإعلانات، فقط إن قبلت ملفات الإعلانات.
• لتحسين الموقع وإصلاح أعطاله.

لا نبيع بياناتك الشخصية لأي جهة.

نعالج بياناتك وفق نظام حماية البيانات الشخصية في السعودية، وقانون حماية البيانات الشخصية المصري رقم ١٥١ لسنة ٢٠٢٠. ونعتمد على:

• تنفيذ العقد: لإتمام طلبك وتشغيل حسابك.
• موافقتك: لرسائل التسويق، وملفات التحليلات والإعلانات، والاحتفاظ بصور المسح لتحسين التعرّف.
• التزام قانوني: مثل حفظ الفواتير للضرائب.
• مصلحتنا المشروعة: لأمان الموقع، ومنع الاحتيال، وإحصاءات الاستخدام العامة.

يمكنك سحب موافقتك في أي وقت: من إعدادات الإشعارات، أو بالرد «إيقاف» على رسائلنا، أو بمسح بيانات الموقع من متصفحك ليظهر شريط الموافقة من جديد.

تُحمَّل هذه الخدمات في الصفحة، وقد تتلقى بيانات عن زيارتك. لا نذكر إلا ما هو مفعّل فعلًا على هذا الموقع:

ونستخدم خطوط Google في كل زيارة لعرض النصوص، فيصل إلى Google عنوان IP ونوع المتصفح.

يعرض عطرنا إعلانات من Google AdSense. تستخدم Google وشركاؤها ملفات الارتباط لعرض الإعلانات ومنع تكرارها ومكافحة الاحتيال.

حتى تقبل ملفات الارتباط، نطلب من Google إعلانات غير مخصّصة فقط. يمكنك التحكم في تخصيص إعلانات Google من adssettings.google.com.

نشارك ما يلزم فقط، مع جهات تعمل لحسابنا أو يلزمنا القانون بها:

مراجعاتك المنشورة علنية باسم العرض الذي اخترته. ومجاميع الأصوات علنية دون أسماء المصوّتين.

المتاجر التي نربط إليها جهات مستقلة. عند انتقالك إليها تسري سياسة خصوصيتها.

خوادمنا وقاعدة بياناتنا في ألمانيا (فرانكفورت)، وملفات الصور والفيديو في الاتحاد الأوروبي. بعض المزوّدين الذين يقدّمون لنا خدمة محدّدة (مثل Google وMeta وTwilio وAnthropic) في الولايات المتحدة. لذلك تُنقل بياناتك إلى خارج بلدك. لا ننقل إلا ما يلزم لكل خدمة، ونختار مزوّدين يلتزمون بحماية البيانات، ونطلب الموافقات أو التصاريح التي يشترطها قانون بلدك لهذا النقل.

• الحساب والخزانة والأصوات والمراجعات: حتى تحذفها أو تحذف حسابك.
• الطلبات والفواتير: المدة التي يفرضها قانون الضرائب في بلدك. وعند حذف حسابك نزيل اسمك وبيانات التواصل منها.
• إحصاءات الاستخدام: ١٨٠ يومًا.
• صور المسح المحفوظة بموافقتك: ٣٦٥ يومًا كحدّ أقصى.
• مصدر الزيارة الأولى: ٤٠٠ يوم.
• النقرات على روابط المتاجر: ٢٤ شهرًا.
• قوائم الانتظار: حتى نبلغك بالافتتاح، أو حتى تطلب حذفك.
• سجلات الخادم: نحو أسبوعين.

يحق لك الاطلاع على بياناتك، وتصحيحها، والحصول على نسخة منها، وحذفها، والاعتراض على استخدامها، وسحب موافقتك. وإن كان لديك حساب فيمكنك الآن، أسفل هذه الصفحة:

• التصدير: تنزيل ملف يضم حسابك وطلباتك وخزانتك وأصواتك ومراجعاتك وما سجّلته في التبادل والنادي.
• الحذف: يزيل حسابك وما سبق. لا يمكن الحذف أثناء وجود طلب لم يكتمل بعد. وتبقى الطلبات المكتملة بلا اسم، كما يشترط قانون الضرائب.

إن طلبت دون حساب، أو سجّلت في قائمة انتظار، فراسلنا من الرقم أو البريد نفسه. نردّ خلال ٣٠ يومًا.

ويحق لك تقديم شكوى إلى الهيئة السعودية للبيانات والذكاء الاصطناعي (سدايا) في السعودية، أو إلى مركز حماية البيانات الشخصية في مصر.

تصفّح عطرنا متاح لمن بلغ ١٣ عامًا. أما الشراء والانضمام إلى النادي وبرنامج صنّاع المحتوى فلمن بلغ ١٨ عامًا. إن قدّم لنا طفل بيانات فراسلنا لنحذفها.

الاتصال بالموقع مشفّر. ولا نحفظ كلمات المرور نفسها. والوصول إلى البيانات محصور في من يحتاجه لعمله.

إن تعرّضت بياناتك لاختراق فسنبلغك ونبلغ الجهة المختصة في المدة التي يحدّدها القانون.

عند أي تعديل جوهري نحدّث التاريخ أعلى الصفحة. وإن غيّر التعديل طريقة استخدام بيانات قدّمتها سابقًا، فسنعلن ذلك في الموقع قبل سريانه.

الاستفسارات العامة

ahmed@ourscent.online